“Aiuto, il bancomat si è mangiato la mia carta”: ERRORE DI SISTEMA, sta succedendo di continuo I Ecco la procedura per riaverla e non perdere tutto quel che hai

Disguido al bancomat (Pixabay foto) - www.insolenzadir2d2.it
Quando il bancomat trattiene la carta: perché succede e come recuperarla senza perdere il controllo e i soldi.
È uno di quei momenti che nessuno vuole vivere. Sei lì, davanti al bancomat, magari di fretta o sotto la pioggia, infili la carta e… niente. Il display lampeggia, il rumore del meccanismo si blocca, e la carta? Sparita. Inghiottita dal maledetto sportello. Ci si sente subito un po’ impotenti, come se qualcuno ci avesse chiuso la porta in faccia.
Anche se ormai paghiamo quasi tutto con lo smartphone o con l’orologio, il contante ogni tanto serve ancora, eccome. Magari per prendere il pane, pagare il parcheggio o lasciare una mancia. Ed è proprio in quei momenti che ci ritroviamo allo sportello a fare un prelievo veloce. Che poi, veloce mica tanto… perché a volte, succedono imprevisti assurdi.
E sì, quando succede non è che si sa subito cosa fare. Anzi, il primo istinto è tirare fuori il telefono per cercare su Google qualcosa tipo “carta bancomat bloccata cosa fare”. Il panico prende il sopravvento, soprattutto se la banca è chiusa e non c’è nessuno a cui chiedere una mano. In quei casi, davvero, sembra un incubo.
Ma la verità è che non è sempre colpa nostra. A volte è solo un errore del sistema o un’anomalia del terminale. Ma capirlo in quel momento non è facile. E nel dubbio, ci si sente pure un po’ in colpa, come se si fosse sbagliato qualcosa.
Perché succede che la carta si blocca
Ci sono vari motivi per cui l’ATM decide di trattenere la carta. Magari hai inserito il PIN sbagliato tre volte, oppure la tessera è rovinata o smagnetizzata. A volte basta semplicemente non essere abbastanza rapidi: se non prendi subito i soldi o la carta, dopo 30 secondi il bancomat decide di trattenere tutto. Sicurezza, dicono.
Quindi, se ti succede, la cosa più importante è mantenere la calma. C’è un trucco che molti ignorano: premere il tasto rosso “chiudi”, quello con la X. Tienilo premuto per qualche secondo e, con un po’ di fortuna, la carta salta fuori. Nei modelli più moderni c’è anche il tasto “restituisci carta” che fa proprio quello che dice. Ma se questi metodi non dovessero funzionare?

Cosa fare se il trucco non funziona
Se invece non funziona… beh, niente panico lo stesso. Prendi il telefono e chiama subito l’assistenza clienti della tua banca o dell’ente che gestisce lo sportello. E attenzione: non ti allontanare dallo sportello, perché se la carta viene sputata fuori dopo, chi passa potrebbe prenderla.
Tutte queste dritte arrivano da ippodromopadova.it, che ha spiegato passo passo cosa fare in queste situazioni. Il tasto rosso sembra una sciocchezza, ma in molti non sanno neanche che esiste questa possibilità. Saperlo può davvero evitare una giornata rovinata e un sacco di rogne con la banca.